一、总体情况
(一)配合推进梧州市统一的网上政务服务平台建设。
促进实体政务大厅于网上政务服务平台有机融合,提供一站式服务。时限政务服务事项统一申请、统一受理、集中办理、统一反馈和全流程监督。
根据《广西壮族自治区大数据发展局关于开展全区行政征收和依职权行政权力事项目录和实施清单“进库上网”工作的函》(桂数函〔2019〕266号),动态调整事项,目前我局一体化平台认领事项共36项,其中行政处罚29项、行政检查1项、行政确认1项、行政奖励2项、其他行政权力3项。
按照一体化平台事项填写标准,对市教育局一体化平台事项进行自查自纠,做好所有事项内容
(二)配合推行“一窗受理,集成服务”
根据《广西壮族自治区大数据发展局关于开展全区行政征收和依职权行政权力事项目录和实施清单“进库上网”工作的函》(桂数函〔2019〕266号),动态调整事项,目前我局一体化平台认领事项共36项,其中行政处罚29项、行政检查1项、行政确认1项、行政奖励2项、其他行政权力3项。
向行政审批局提供以下材料:办事手册、申请表格、申请表格填写样本、历年办事台账、委托授权书、委托事项目录清单等。
同时,为更好完成进驻事项的交接工作,在推行“一事通办”专窗初期,安排市教育局人员到“一事通办”专窗进行轮班值守。
(三)12345平台知识库建设,初步运营
建立知识库。指定知识库的采编员、审核员。采编员进行了知识点的梳理、新增、修改及上报等维护知识库的操作;审核员负责审核采编员上报的知识内容是否真实、准确、通俗易懂、便于解释,审核通过后发布知识点。目前知识库内容知识库包含常见问题、办事指南、法律法规、联系方式等,有效支撑12345热线向群众提供相关政策法规、办事流程和服务指引。这有利于接线员对群众给出规范答案,有利于建立快速、准确的服务响应体系。
及时接收、处理工单,目前工单均按时按成。市教育局有一位热线联络员,作为本单位于12345热线之间的对接人。市教育局的各科室、二层机构均至少有一个账号用于处理自身科室、二层机构的工单、维护知识库。过程中联络员很好承接、办结了12345热线工单,协调督办本单位内部于12345热线工单相关事项的办理。市教育局的各科室、二层机构对于涉及自身科室(机构)职能的工单,能立即响应,及时联系群众确认信息,并按时给出满意的答复。
(四)政府门户网站
按照规定在门户网站公开信息:控辍保学内容、民办学校收费情况、学前教育、特殊教育学校概况、各市直学校录取名单、市直学校简介、主动公开的相关政策及政策解读等。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | |||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 2 | 4 | 4 |
第二十条第(五)项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 0 | 0 |
其他对外管理服务事项 | 19 | -10 | 0 |
第二十条第(六)项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 32 | -2 | 0 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第(八)项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 3 | 无 | |
第二十条第(九)项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 59 | 6488565.7元 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | (一)予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三)不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四)无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
在政务公开工作中,本年度市教育局政务公开方面没有建立长效机制,公开意识不到位,部分主动公开文件没有及时放到政府门户网站上。目前已及时向政府门户网站补充推送相关信息,如市直管学校简介、义务教育阶段录取名单、政策文件及解读、办事指南等。同时及时更新一体化平台事项信息,并配合梧州市行政审批局做好依申请公开事项进驻“一事通办”专窗工作。下一步,我局将建长效工作机制,加强政务公开意识,做好政务服务信息公开工作。
梧州市教育局
2020年1月31日